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◆為了更好的服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造價值,我公司產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服 務(wù)等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
◆公司擁有健全的質(zhì)量保證體系和負(fù)責(zé)質(zhì)量的專職人員,對公司產(chǎn)品售出一年內(nèi)實(shí)行三包(保修、包換、包退)。
◆產(chǎn)品售出后我公司根據(jù)用戶要求,在規(guī)定時間內(nèi)派人協(xié)助安裝調(diào)試,在接到客戶通知后保證1小時內(nèi)作出響應(yīng),并及時派出工程師撲現(xiàn)場服務(wù)。
◆公司對售出的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),定時到現(xiàn)場提供技術(shù)咨詢,進(jìn)行回訪服務(wù),并形成服務(wù)檔案。
◆科學(xué)的管理對售出的產(chǎn)品,全部進(jìn)入我公司計算機(jī)信息庫,完善的產(chǎn)品檔案,不僅有利于本公司對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤,也有利于用戶日后對產(chǎn)品信息的咨詢。
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